Вопросы и ответы

Вопросы и ответыЕсли у вас появились вопросы связанные с проживанием в нашем отеле, то мы готовы ответить на них максимально подробно. Оставить свой вопрос можно в форме внизу страницы.

Некоторые наиболее часто встречающиеся вопросы мы собрали в этом разделе, возможно, что ознакомившись с ними часть вопросов будет решена.

 

Не забывайте задавать вопросы в комментариях (форма в конце страницы).

Вопросы и ответы


Специально по заявкам недоверчивых гостей, а также в связи с некоторыми событиями в жизни Республики Крым, Google живо интересуется, что у нас происходит и регулярно проводит разведсъемку территории в том числе нашей Новофедоровки, очень детально. Теперь все могут ознакомиться и убедиться в наличии прохода к морю, отсутствии степи и наличию цивилизации. Мы стараемся ежегодно освежать фотографии, так как за год происходят значительные изменения. А если серьезно, то все у нас есть — и инфраструктура развитая, и проходы к морю, и аттракционы, и рестораны, и пляж, и море и солнце. Даже бассейн из космоса видно.
Цена на проезд от аэропорта и железнодорожного вокзала Симферополя примерно одинаков а и колеблется в пределах 1200-1500 руб. за машину. Детальную информацию можно обнаружить в разделе "Трансфер" или запросить у нашего администратора по электронной почте, через форму обратной связи или по телефону.
В номерах нашего отеля курить запрещено. Курить на территории отеля можно только в специально отведенных местах.
Можно если номер не забронирован.
Желательно указать это при бронировании номера. В трехместных номерах есть возможность установки раздельных кроватей в течении получаса.
Все номера укомплектованы необходимой мебелью и электрооборудованием. Из мебели кровать двуспальная или две одноместных, диван или кресло ( в двухкомнатных номерах и кресло, и диван), прикроватные тумбочки, столик со встроенным холодильником и сейфом, зеркала и косметический столик, пуфик. Шкаф и вешалка находятся в прихожей. Телевизор, доступ к интернет, кондиционер, система отопления, фен, электрочайник, комплект посуды. На балконе столик и два стула. Более подробно можно ознакомиться в разделе описания номеров, там есть фотографии и видео.
Нет, камеры хранения у нас нет, зато в каждом номере стоит сейф с электронным замком в котором вы можете хранить ценные вещи.
Смена белья и полотенец производится один раз в пять дней.
Есть несколько вариантов решения этого вопроса — поставить в известность администратора и он исключит номер из списка на уборку, а второй вариант — просто повесить табличку «Не беспокоить».
Уборка в номерах проводится ежедневно.
К сожалению мы не можем организовать размещение домашнего питомца, поэтому проживание с животными у нас запрещено.
Есть, большой рынок находится на дороге к пирсу, это около 300 метров. В самом поселке тоже есть рынок и магазины. Есть рестораны и бары, как на пляже так и в самом поселке. Все находится в пределах пешей доступности.
Дорога до моря занимает пять минут прогулочной ходьбы.
В двухместных номерах «Люкс» это раскладное кресло. Стоимость дополнительного места можно узнать в разделе "Цены".
Нет это исключено, номера бронируются под клиента заранее. Однако при наличии свободных номеров вы можете выбрать другой не занятый в данный момент номер.
При оплате за проживание в номере наш гость получает:
  • Проживание в номере выбранной категории.
  • Смену постельного белья и полотенец один раз в пять дней.
  • Доступ к интернету через Wi-Fi.
  • Пользование бассейном.
  • Пользование спортивным залом.