Если у вас появились вопросы связанные с проживанием в нашем отеле, то мы готовы ответить на них максимально подробно. Оставить свой вопрос можно в форме внизу страницы.
Некоторые наиболее часто встречающиеся вопросы мы собрали в этом разделе, возможно, что ознакомившись с ними часть вопросов будет решена.
Не забывайте задавать вопросы в комментариях (форма в конце страницы).
Вопросы и ответы
Специально по заявкам недоверчивых гостей, а также в связи с некоторыми событиями в жизни Республики Крым, Google живо заинтересовался, что у нас происходит и провел в 2014 году разведсъемку территории в том числе нашей Новофедоровки, очень детально. Теперь все могут ознакомиться и убедиться в наличии прохода к морю, отсутствии степи и наличию цивилизации. Мы стараемся ежегодно освежать фотографии, так как за год происходят значительные изменения. А если серьезно, то все у нас есть — и инфраструктура развитая, и проходы к морю, и аттракционы, и рестораны, и пляж, и море и солнце. Даже бассейн из космоса видно.
Ну и естественно посмотрите фотографии в нашей фотогалерее и новостях: Пляж и море 2016, Отель Элит 2016
Цена на проезд от аэропорта и железнодорожного вокзала Симферополя примерно одинаков а и колеблется в пределах 1200-1500 руб. за машину. Детальную информацию можно обнаружить в разделе “Трансфер” или запросить у нашего администратора по электронной почте, через форму обратной связи или по телефону.
В номерах нашего отеля курить запрещено. Курить на территории отеля можно только в специально отведенных местах.
Можно если номер не забронирован.
Желательно указать это при бронировании номера. В трехместных номерах есть возможность установки раздельных кроватей в течении получаса.
Все номера укомплектованы необходимой мебелью и электрооборудованием. Из мебели кровать двуспальная или две одноместных, диван или кресло ( в двухкомнатных номерах и кресло, и диван), прикроватные тумбочки, столик со встроенным холодильником и сейфом, зеркала и косметический столик, пуфик. Шкаф и вешалка находятся в прихожей. Телевизор, доступ к интернет, кондиционер, система отопления, фен, электрочайник, комплект посуды. На балконе столик и два стула. Более подробно можно ознакомиться в разделе описания номеров, там есть фотографии и видео.
Нет, камеры хранения у нас нет, зато в каждом номере стоит сейф с электронным замком в котором вы можете хранить ценные вещи.
Смена белья и полотенец производится один раз в пять дней.
Есть несколько вариантов решения этого вопроса — поставить в известность администратора и он исключит номер из списка на уборку, а второй вариант — просто повесить табличку «Не беспокоить».
Уборка в номерах проводится ежедневно.
К сожалению мы не можем организовать размещение домашнего питомца, поэтому проживание с животными у нас запрещено.
Есть, большой рынок находится на дороге к пирсу, это около 300 метров. В самом поселке тоже есть рынок и магазины. Есть рестораны и бары, как на пляже так и в самом поселке. Все находится в пределах пешей доступности.
Дорога до моря занимает пять минут прогулочной ходьбы.
В двухместных номерах «Люкс» это раскладное кресло. Стоимость дополнительного места можно узнать в разделе “Цены“.
Нет это исключено, номера бронируются под клиента заранее. Однако при наличии свободных номеров вы можете выбрать другой не занятый в данный момент номер.
При оплате за проживание в номере наш гость получает:
- Проживание в номере выбранной категории.
- Смену постельного белья и полотенец один раз в пять дней.
- Доступ к интернету через Wi-Fi.
- Пользование бассейном.
- Пользование спортивным залом.
Комментарии и отзывы
В отзывах прочитали что у Вас отдельный пляж проходят дискотеки работают детские аниматоры. Отдыхали у Вас в 2016 году этого не было. Действительно есть такой сервис?
В разделе “Цены на проживание” отмечено, что в стоимость проживания входит: зонт и шезлонги на пляже. Это действительно так?
Добрый день, отель “Элит”! Когда откроете бронирование на 2017 год?
Добрый день.
Бронирование на 2017 год с сегодняшнего дня открыто.
Со скольки работает тренажерный зал?
Добрый день.
С 8-00.
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить 2-х местный люкс с завтраком, обедом и ужином на 2-х человек в период с 18-19 августа по 01-02 сентября 2014 года???
Здравствуйте! Двухместный номер до 27.08 будет стоить 1200р в сутки,с 27.08 по 2.09-800р\сутки.Питание на одного человека независимо от периода проживания:завтрак-130,обед-180,ужин-130. Ждем Вас к нам на отдых.
Здравствуйте, Алексей. Информацию выслали на Вашу электронную почту.
Здравствуйте, хотим к Вам приехать в период с 27.08.14 на 12 дней, есть ли 2-х комнатный люкс и на каком этаже, лучше 2-ой этаж. Спасибо.
Добрый день! Не могу найти фотографии бассейна. Скажите, он вообще есть? И какой размер бассейна?
Добрый день.
Бассейн открытый, 16 метров, глубина до 1,8. Фотографии добавили, можно ознакомиться в разделе дополнительных услуг.
Здравствуйте. Мы отдыхали у Вас в 2013 году. Очень понравилось! Вы говорили что в этом сезоне будет спорт зал?
Добрый день.
Спортзал будет готов.
Здравствуйте. Мы отдыхали у Вас в 2013 году. Очень понравилось! Вы говорили что в этом сезоне будет спорт зал?
Добрый день.
Планов много – к сезону успеем.
Здравствуйте! Какие цены в этом году на июль-август, 2-х местный номер, в рублях, хотим опять приехать. Спасибо.
Добрый день.
Предварительная цена на июль-август 700 руб за место. Спортивный зал уже работает.
Добрый день.
Хотим приехать к вам с ребенком возможно ли это и как будет размещение? Планируем двухместный номер.
Пожалуйста бронируйте и приезжайте.
С детьми работают аниматоры, есть детская комната, на пляже аттракционы. Многие приезжают к нам с детьми. Евпаторийское побережье считается местом отдыха родителей с детьми.
Скажите а есть двухместные номера с раздельными кроватями или все только двуспальные?
Есть. При бронировании можно будет указать необходимый вариант.
Сделали заказ, но нет подтверждения. Делали тут же на сайте.
Телефон указанный в форме бронирования снят с обслуживания. Отправили подтверждение вам на почту.
Спасибо, ошиблись в одной цифре
Скажите, а как далеко до моря и сколько стоит комплексное питание? Остальное вроде все нашел.
До моря 400 метров по прямой дороге. Стоимость трехразового комплексного питания 120 грн. на человека (цена на сезон 2013).
Мы забронировали номер у вас, а забыли добавить трансфер. Можно его дозаказать?
Можно. Наш администратор свяжется с вами и все уточнит.
Спасибо большое, уже все сделали, администратор принял заявку.