Если у вас появились вопросы связанные с проживанием в нашем отеле, то мы готовы ответить на них максимально подробно. Оставить свой вопрос можно в форме внизу страницы.
Некоторые наиболее часто встречающиеся вопросы мы собрали в этом разделе, возможно, что ознакомившись с ними часть вопросов будет решена.
Не забывайте задавать вопросы в комментариях (форма в конце страницы).
А не обманываете ли вы нас — мы смотрим а там одна степь кругом по картам?Администратор отеля "Элит"2023-12-01T18:24:49+02:00Специально по заявкам недоверчивых гостей, а также в связи с некоторыми событиями в жизни Республики Крым, Google живо интересуется, что у нас происходит и регулярно проводит разведсъемку территории в том числе нашей Новофедоровки, очень детально. Теперь все могут ознакомиться и убедиться в наличии прохода к морю, отсутствии степи и наличию цивилизации. Мы стараемся ежегодно освежать фотографии, так как за год происходят значительные изменения. А если серьезно, то все у нас есть — и инфраструктура развитая, и проходы к морю, и аттракционы, и рестораны, и пляж, и море и солнце. Даже бассейн из космоса видно.
Сколько стоит проезд на такси до отеля из аэропорта Симферополя?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T07:02:46+02:00Цена на проезд от аэропорта и железнодорожного вокзала Симферополя примерно одинаков а и колеблется в пределах 1200-1500 руб. за машину. Детальную информацию можно обнаружить в разделе "Трансфер" или запросить у нашего администратора по электронной почте, через форму обратной связи или по телефону.
Можно ли курить в номере?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T07:00:33+02:00В номерах нашего отеля курить запрещено. Курить на территории отеля можно только в специально отведенных местах.
Можно ли продлить проживание в номере?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T07:00:12+02:00Можно если номер не забронирован.
Можно ли попросить раздельные кровати в номере?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:59:35+02:00Желательно указать это при бронировании номера. В трехместных номерах есть возможность установки раздельных кроватей в течении получаса.
Подскажите как оснащены номера?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:59:16+02:00Все номера укомплектованы необходимой мебелью и электрооборудованием. Из мебели кровать двуспальная или две одноместных, диван или кресло ( в двухкомнатных номерах и кресло, и диван), прикроватные тумбочки, столик со встроенным холодильником и сейфом, зеркала и косметический столик, пуфик. Шкаф и вешалка находятся в прихожей. Телевизор, доступ к интернет, кондиционер, система отопления, фен, электрочайник, комплект посуды. На балконе столик и два стула. Более подробно можно ознакомиться в разделе описания номеров, там есть фотографии и видео.
Есть ли камера хранения для ценных вещей?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:58:54+02:00Нет, камеры хранения у нас нет, зато в каждом номере стоит сейф с электронным замком в котором вы можете хранить ценные вещи.
Как часто меняют белье и полотенца?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:58:31+02:00Смена белья и полотенец производится один раз в пять дней.
Что делать если мне не нужна каждодневная уборка? Я не успеваю столько мусорить.Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:58:12+02:00Есть несколько вариантов решения этого вопроса — поставить в известность администратора и он исключит номер из списка на уборку, а второй вариант — просто повесить табличку «Не беспокоить».
Как часто проводят уборку в номерах?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:57:33+02:00Уборка в номерах проводится ежедневно.
Можно ли приехать с собакой?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:57:11+02:00К сожалению мы не можем организовать размещение домашнего питомца, поэтому проживание с животными у нас запрещено.
Есть ли поблизости рынок, магазины, рестораны?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:56:46+02:00Есть, большой рынок находится на дороге к пирсу, это около 300 метров. В самом поселке тоже есть рынок и магазины. Есть рестораны и бары, как на пляже так и в самом поселке. Все находится в пределах пешей доступности.
Сколько времени идти до моря?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:55:23+02:00Дорога до моря занимает пять минут прогулочной ходьбы.
Подскажите как организуется дополнительное место и какова стоимость?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:54:59+02:00В двухместных номерах «Люкс» это раскладное кресло. Стоимость дополнительного места можно узнать в разделе "Цены".
Если мы забронировали определенный номер, то могут ли нас поселить в другой?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:53:57+02:00Нет это исключено, номера бронируются под клиента заранее. Однако при наличии свободных номеров вы можете выбрать другой не занятый в данный момент номер.
Что входит в стоимость проживания в номере?Администратор отеля "Элит"2017-01-13T06:53:35+02:00При оплате за проживание в номере наш гость получает:
Проживание в номере выбранной категории.
Смену постельного белья и полотенец один раз в пять дней.